Wissen über die Speicherindustrie

Speicher-Glossar

Ihr kompletter Leitfaden für die Terminologie der Selfstorage-Branche. Egal, ob Sie neu in der Lagerbranche sind oder die Fachbegriffe der Branche verstehen wollen, wir haben alles für Sie.

Eine der wichtigsten Unterscheidungen im Bereich Selfstorage ist die zwischen Versicherungen und Schutzplänen. Hier ist, was Sie wissen müssen:

Versicherung

Eine gesetzlich geregelte Versicherungspolice, die gelagerte Güter gegen Gefahren wie Diebstahl, Beschädigung oder Verlust schützt. Die Versicherung erfordert die Zahlung von Prämien und unterliegt den Versicherungsgesetzen. Es handelt sich um eine formelle Police, die von einem zugelassenen Versicherer abgeschlossen wird und Ihr finanzielles Risiko für Verlust oder Beschädigung überträgt.

Schutz-Pläne

Vertragliche Vereinbarungen, bei denen die Einrichtung eine begrenzte Verantwortung für das Eigentum der Mieter übernimmt, unterstützt durch eine zugrunde liegende Haftpflichtversicherung für die Einrichtung. Diese Pläne sind nicht als Versicherung geregelt, werden als Teil des Mietvertrags verkauft und bieten eine Deckung mit vereinfachten Ansprüchen. Sie sind zwar mit der Haftpflichtversicherung der Einrichtung verbunden, sind aber selbst keine Versicherung, sondern eher eine Verzichtserklärung zur Änderung des Mietvertrags.

A

Archivierung

Langfristige, sichere Aufbewahrung von Dokumenten und Unterlagen.

Automatisierte Sammlungen

Softwaregesteuerte Mietmahnungen und Zahlungserfassung.

Arbeitsabläufe beim Einzug und Auszug

Automatisierte oder manuelle Prozesse zum Starten und Beenden von Lagermieten.

B

Bagdock-Marktplatz

Eine einheitliche Plattform, die die Suche, den Vergleich und die Buchung mehrerer Speicherkategorien und -orte an einem Ort ermöglicht.

Buchungsbestätigung

Benachrichtigung über die Bestätigung der Reservierung einer Einheit online oder über den Marketplace.

Business Lagerung

Von Unternehmen gemietete Einheiten für Inventar, Ausrüstung und Dokumente.

Belegungsrate

Prozentsatz der gemieteten Einheiten in einer Einrichtung.

Betriebsmanagement

Überwachungsinstrumente für die täglichen Funktionen und das Personal der Einrichtung.

C

Container-Lagerung

Verwendung von Schiffscontainern als Lagereinheiten im Werk oder beim Kunden.

D

Digitale Mietvertragsverwaltung

Elektronische Erstellung, Unterzeichnung und Verwaltung von Mietverträgen.

Drive-Up Zugang

Fahrzeugzugang direkt zur Tür der Einheit.

E

Eingebettete Versicherung / Schutz

Der Versicherungsschutz wird nahtlos gebündelt oder während des Buchungs-/Vermietungsvorgangs angeboten und schützt das Eigentum der Mieter vor Verlust oder Beschädigung, ohne dass eine separate Einrichtung erforderlich ist.

Einrichtung / Lagerstätte

Physischer Standort mit mehreren mietbaren Einheiten mit Sicherheits- und Zugangskontrolle.

Einnahmeverwaltung

Software und Strategien zur Optimierung von Preisen und Auslastung.

F

Fahrzeuglagerung

Spezialisierte Parkplätze oder überdachte Einheiten für Fahrzeuge wie Autos und Boote.

G

Größen der Mieteinheiten

Verschiedene Abmessungen für unterschiedliche Lageranforderungen.

H

Hybrides Management

Kombiniert automatisierte Fernsysteme mit Personal vor Ort für optimalen Kundenservice und betriebliche Effizienz.

K

Klimakontrolle

Geräte mit geregelter Temperatur und Luftfeuchtigkeit zum Schutz empfindlicher Gegenstände.

Kunde/Mieter

Person oder Organisation, die Lagerraum mietet.

Kurzfristige Lagerung

Verträge mit einer Laufzeit von weniger als 12 Monaten für vorübergehenden Bedarf.

L

Lagerung in Innenräumen

Einheiten, die zum besseren Schutz in einem Gebäude untergebracht sind.

Langfristige Lagerung

Speicherverträge mit einer Laufzeit von mehr als 12 Monaten.

M

Marktplatz & Kundenakquise

Online-Plattformen, die die Suche, den Vergleich und die Buchung von Lagerräumen erleichtern.

Mini-Lagerung

Kleinere Einheiten, geeignet für den persönlichen Gebrauch oder kleine Unternehmen.

Mobile Lagerung

Mobiler Container-Lieferservice zur Selbstverpackung und Lagerung.

Mieterportal & Kontoverwaltung

Online-Zugang für Mieter zur Verwaltung von Mietverträgen, Zahlungen und Kommunikation.

S

Software für die Gebäudeverwaltung (FMS)

Digitale Plattform für Vermietung, Abrechnung, Mieterkommunikation und Betrieb.

Schutz / Mieterschutzplan

In der Selfstorage-Branche sind Mieterschutzpläne vertragliche Vereinbarungen, die mit der Haftpflichtversicherung der Anlage verbunden sind, aber keine Versicherungspolicen darstellen. Stattdessen ändern sie den Mietvertrag, um die Haftung der Anlage zu begrenzen und den Mietern eine teilweise Rückerstattung für Verluste anzubieten. Diese Pläne sind nicht als Versicherung reguliert, werden in der Regel als zusätzliche Miete verkauft und bieten eine vereinfachte Alternative zur traditionellen Versicherung mit definierten Deckungsgrenzen und Bedingungen. Diese Pläne funktionieren wie Verzichtserklärungen oder Ergänzungen zum Mietvertrag, wobei die Einrichtung freiwillig eine begrenzte finanzielle Verantwortung für Verluste oder Schäden am Eigentum des Mieters unter bestimmten Umständen (wie Feuer, Diebstahl oder Wasserschäden) übernimmt. Die Haftpflichtversicherung der Einrichtung deckt dieses übernommene Risiko ab und ermöglicht es dem Betreiber, die Mieter bis zu den vereinbarten Höchstbeträgen für abgedeckte Ereignisse zu entschädigen. Im Gegensatz zu herkömmlichen Versicherungen sind Mieterschutzpläne nicht als Versicherungsprodukte reguliert, werden als Teil des Mietvertrags verkauft (in der Regel als zusätzliche monatliche Gebühr), verlagern das Risiko des Mieters nicht auf einen Drittversicherer im rechtlichen Sinne, bieten oft eine vereinfachte Schadensabwicklung ohne Selbstbeteiligung und umfassen Deckungsgrenzen, die von der Einrichtung mit spezifischen Bedingungen festgelegt werden.

Self-Storage-Einheit

Individuell anmietbarer sicherer Raum.

U

Unit Mapping & Echtzeit-Visualisierung

Digitale Darstellung der Einheiten für eine einfachere Auswahl und Verwaltung.

V

Verwaltungsgebühr

Eine einmalige Gebühr wird bei Mietbeginn für die Einrichtung des Kontos und den Papierkram erhoben.

Versicherung / Versicherung des Mieters

Eine rechtsverbindliche Versicherungspolice, die Schutz vor Verlust, Diebstahl oder Beschädigung von gelagerten Gegenständen bietet. Erfordert Prämien vom Versicherungsnehmer und wird von den Versicherungsbehörden reguliert.

Vermietung & Mietermanagement

Verwaltung von Mietverträgen, Interaktionen mit Mietern und Betriebsabläufen über digitale Tools.

Vorgefertigtes Checkout/Buchungsportal

Conversion-optimierte digitale Schnittstelle für schnelle Buchungen und Zahlungen.

Verbotene Waren

Gegenstände, die aus Sicherheitsgründen oder aus rechtlichen Gründen nicht eingelagert werden dürfen.

W

Werbe- und Rabattkampagnen

Sonderangebote, die darauf abzielen, neue Mietverträge abzuschließen oder Kunden zu belohnen.

Wertorientierte Preisgestaltung

Preisgestaltung je nach Merkmalen und Nachfrage.

Workflow-Automatisierungen

Softwaregesteuerte Aufgabenautomatisierung zur Verbesserung der Effizienz.

Z

Zugangskontrolle

Sicherheitsmerkmale, die den Zugang zur Einrichtung oder zu den Einheiten über Torcodes, Schlüsselkarten oder biometrische Systeme regeln.

Zugangstor

Kontrollierter Haupteingang, der eine Authentifizierung für den Mieterzugang erfordert.

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